안녕하세요.

제가 개인적으로 도움을 드리고 있는 어르신 댁인데, 거리가 멀어서 직접 가보지 못하고 있어
혹시 비슷한 증상을 겪어보신 분들이 계실지 문의드립니다.

연세가 많으셔서 A/S 접수나 이런 부분도 잘 못하시겠다고 하셔서
제가 직접 가서 봐야 할 것 같은데, 시간이 오래 걸릴 것 같아서요. ㅎㅎ

1.온수가 나올 때도 있고 안 나올 때도 있습니다.
어떤 때는 샤워할 때 내내 온수가 잘 나오기도 하지만,
대부분은 미온수 이하(찬물 비율이 더 많은 미지근한 물) 수준이고,
특별한 패턴 없이 왔다 갔다 합니다.

2.온수를 사용하면 방이 펄펄 끓는 것처럼 굉장히 뜨거워집니다.

보일러는 약 10년 정도 사용하신 것 같더라고요.

뜨거운 물이 아예 안 나오는 것도 아니고, 난방이 안 되는 것도 아니긴 한데
작동이 좀 멋대로 되는 느낌입니다.

겉으로 보기에는 큰 고장은 아닌 것 같은데,
제어 쪽(조절기) 문제일까요? 아니면 보일러 자체 문제일까요?

혹시 추가로 확인해 봐야 할 부분이 있다면
아시는 분들 조언 부탁드립니다.