이번에 크림으로 젠틀몬스터 x 마르지엘라 MM117 제품 판매를 위해 크림으로 보냈는데 바꿔치지 당한거 같습니다

위에 사진들이 검수 불합격과 동시에 받은 사진들입니다. 

아래는 제가 판매전에 택배 보내기 전에 당근마켓에 먼저 올리면서 찍어 둔 사진들입니다

여기서 이상한게 검수 불합격에 받은 사진에 보면 마르지엘라 숫자 넘버링의 위치가 다릅니다. 원래는 왼쪽 끝부분에 위치해야하나 불합격 사진에는 위치가 완전히 다르구요, 알에 지문흔적도 없습니다.. 

고객센터 전화해봤으나 사진상으로는 위치가 동일하고 확정 지어줄 수가 없다합니다. 너무 억울합니다.. 반송이 된다해도 제 제품이 아니라 다른제품이 올거같아요 .. 어떻게 방법이 없을까요..